ウインズ銀座では、現金による馬券購入と、キャッシュレス投票用ICカード「JRA-UMACA」による購入が利用できます。
初めての来館なら、まずは現金購入から始めると仕組みを理解しやすいでしょう。
現金で馬券を購入する手順
JRA公式の初心者向け案内では、自動発売機を使った購入方法が紹介されています。
基本的な流れは次のとおりです。
1. 購入したい競馬場とレースを決める。
2. 単勝・複勝・馬連・ワイドなどの投票法を選ぶ。
3. マークカードに必要事項を記入する。
4. 自動発売機に現金とマークカードを投入する。
5. 購入内容を確認して馬券を受け取る。
スマートフォンを利用する場合は、JRAの「スマッピー投票」も選択肢になります。QRコードを利用して投票内容を入力できるため、マークカードの記入に慣れていない人にも便利です。
馬券は購入前に、レース番号、馬番、投票法、金額を確認することが大切です。特に複数の組み合わせを購入するときは、意図した内容になっているか発売機の画面で確かめましょう。
初心者サポートデスクは1階入口に設置
競馬に詳しくない人にとって、最初の難関は馬券の種類やマークカードの書き方です。
ウインズ銀座では、1階入口にビギナーサポートデスク（初心者サポートデスク）が設置されています。
JRA公式案内によれば、馬券の買い方を一から案内するサービスで、初めて訪れる人も相談できます。
例えば、次のような疑問を持つ人に適した窓口です。
- 単勝と複勝の違いが分からない
- 馬連とワイドの違いを知りたい
- マークカードの記入方法が分からない
- 自動発売機の操作方法を確認したい
- 初めて馬券を購入するので流れを知りたい
競馬ファンに囲まれていると、初心者は質問しにくいと感じることもあります。入口に案内窓口があることで、最初の一歩を踏み出しやすくなっています。
【UMACA専用フロアの使い方】登録・入金・購入・払戻を詳しく解説
ウインズ銀座の4階には、JRA-UMACA専用フロアがあります。
UMACAは、現金をその都度発売機に投入する代わりに、専用ICカードへ資金をチャージして馬券を購入するキャッシュレス投票システムです。
UMACAの登録方法
JRA公式の登録案内によると、登録には生年月日を確認できる本人確認書類が必要です。
運転免許証やマイナンバーカードなど、公的機関が発行した本人確認書類を用意し、競馬場またはウインズのUMACA登録受付ブースで手続きを行います。
登録の流れは次のとおりです。
1. UMACA登録受付ブースへ行く。
2. ニックネーム、生年月日、暗証番号などを登録する。
3. 手のひらの静脈情報を登録する。
4. 登録完了後、UMACAを受け取る。
登録した当日からキャッシュレス投票を利用できます。
UMACAへの入金と馬券購入
UMACAを受け取ったら、専用の入出金機で購入資金をチャージします。
入金は100円以上、10円単位で可能です。その後、UMACAを発売機にタッチし、静脈認証または暗証番号による認証を行って投票します。
JRA公式案内では、購入方法としてマークカード、スマッピー投票、タッチパネルなどが紹介されています。
ここで注意したいのが、チャージしたお金と払戻金の扱いです。
- チャージした購入資金：投票専用残高となり、出金できない
- 的中による払戻金：精算可能残高となり、出金できる
- 返還金：精算可能残高となり、出金できる
つまり、使わなかったチャージ金をそのまま現金に戻すことはできません。初回は必要な金額だけを入金するほうが管理しやすいでしょう。
平日払戻日にUMACAの出金はできる？
ここは間違えやすいポイントです。
ウインズ銀座の平日払戻サービス日は、紙の馬券の払戻を行っていますが、UMACAの入金・出金は受け付けていません。
したがって、月曜日にUMACAの残高を現金化する目的で来館しても、通常の入出金手続きはできません。
UMACAを利用する人は、競馬開催日の営業時間内に入出金を行う計画を立てる必要があります。
【払戻で損をしないために】有効期限・購入場所・利用上の注意点
馬券を購入した後に忘れてはいけないのが、払戻手続きです。
JRAの案内では、的中券および返還券の払戻期間は60日間とされています。レース終了後に的中を確認したら、できるだけ早く払戻を受けるのが基本です。
JRAの馬券とJ-PLACEの馬券は払戻場所が異なる
意外と知られていないのが、JRAのウインズと地方競馬の発売施設「J-PLACE」では、購入した馬券の払戻場所が異なることです。
JRAの競馬場・ウインズで購入した馬券は、J-PLACEでは払戻できません。反対に、J-PLACEで購入した馬券も、JRAのウインズ銀座では払戻できません。
購入場所を覚えておくことが、払戻時のトラブルを防ぐポイントです。
2027年6月以降は払戻のタイミングに注意
2027年6月21日以降、平日払戻サービスがなくなることで、これまで月曜日に換金していた利用者は行動を変える必要があります。
特に注意したいのは、次の3点です。
- 的中馬券を長期間保管しない
- 払戻期間60日以内に手続きを済ませる
- 平日払戻終了後は競馬開催日に払戻を受ける
平日払戻終了は、ウインズ銀座だけの問題ではなく、JRA全事業所に関わる変更です。JRAが公表する2027年の払戻カレンダーも確認しておきたいところです。
【jra wins 銀座に関するよくある質問（FAQ）】
Q1：ウインズ銀座は銀座駅から何分ですか？
A1：東京メトロ銀座線の銀座駅A13出口から徒歩約3分です。東銀座駅のA2・A8出口、銀座一丁目駅の11番出口からも徒歩約3分でアクセスできます。
Q2：ウインズ銀座は月曜日も営業していますか？
A2：通常の月曜日は、10時から16時まで平日払戻サービスを実施しています。ただし、月曜日が競馬開催日や祝休日の場合は原則として実施されません。また、2027年6月21日をもって平日払戻サービスは終了します。
Q3：ウインズ銀座に無料の座席や駐車場はありますか？
A3：無料自由席が約300席あります。ただし、GⅠなど混雑が予想される日は席数が少なくなる場合があります。専用駐車場はありませんが、約50台分の無料駐輪場があります。
まとめ：ウインズ銀座を2026年に利用するなら営業時間と2027年の変更を確認
ウインズ銀座は、東京都中央区銀座2-10-13にあるJRAの場外発売施設です。銀座駅から徒歩約3分という利便性に加え、約300席の無料自由席、UMACA専用フロア、初心者向けのビギナーサポートデスクなど、幅広い利用者に対応する設備がそろっています。
2026年11月現在の基本営業時間は、競馬開催日の9時10分開館、9時20分から17時まで発売・払戻。通常の月曜日には10時から16時まで平日払戻サービスを利用できます。
ただし、最も重要な変更は2027年6月21日の平日払戻サービス終了です。これまで月曜日に払戻を済ませていた人は、競馬開催日に手続きを行う習慣へ切り替える必要があります。
初めて訪れる人は1階のビギナーサポートデスク、キャッシュレス投票を希望する人は4階のUMACA専用フロアを活用すると、目的に合わせて施設を利用できます。来館前にはJRA公式の営業案内と払戻カレンダーで当日の営業状況を確認し、余裕を持って行動することが、ウインズ銀座を上手に利用するポイントです。
