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ニトリ引き取り無料キャンペーン2021の真相は?島忠限定条件と2026年最新料金を徹底比較

新城 灯里 新城 灯里 • 更新: • 公開: • 読了約 18 分
目次

「ニトリ引き取り無料キャンペーン2021」は、実際にはニトリ全店舗を対象としたキャンペーンではありません。2021年11月20日から12月19日まで、株式会社島忠が実施した、島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズ限定の期間限定施策です。対象期間中に税込10万円以上の家具を購入すると、通常4,400円(税込)の家具引取サービス料金が無料になる内容でした。

一方、2026年11月現在のニトリでは、通常の家具引取サービスは1回につき4,400円(税込)です。ただし、2026年9月には購入金額に応じて引取料金が半額・無料になる「秋の感謝祭」も開催されており、期間限定の優遇制度が現在も登場しています。2021年の島忠キャンペーンとの違いや、現在の対象商品、同数量・同容量の条件、申し込み方法まで詳しく解説します。

【2021年の真相】ニトリ引き取り無料キャンペーンは島忠グループ限定だった

ニトリ引き取り無料キャンペーン2021

2021年の家具引き取り無料キャンペーンを正確に理解するには、まず主催企業と対象店舗を区別する必要があります。

この施策を発表したのは、株式会社島忠です。2021年11月19日付の公式ニュースリリース「生活応援値下げ、および生活応援キャンペーン実施のお知らせ」で、翌11月20日から家具配送無料キャンペーンと引取り無料キャンペーンを同時開催すると発表しました。

対象となったのは、次の3つの業態です。

  • 島忠
  • 島忠ホームズ
  • ニトリホームズ

つまり、検索キーワードでは「ニトリ引き取り無料キャンペーン」と呼ばれていても、実際の施策は島忠グループの店舗ブランドを対象にしたものでした。

なぜニトリのキャンペーンとして検索されるのか

背景には、ニトリグループと島忠の関係があります。

島忠はニトリホールディングスのグループ企業であり、ニトリホームズという店舗ブランドも展開しています。そのため、ニトリと島忠のキャンペーン情報が検索結果や過去の広告で混在しやすくなっています。

特にニトリホームズは、ニトリの家具・インテリアと島忠のホームセンター事業を組み合わせた店舗ブランドです。名称にニトリが含まれるため、一般のニトリ店舗でも同じ特典が利用できると誤解されることがあります。

しかし、2021年11月19日の島忠公式発表には、対象店舗が島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズに限定されることが明記されています。

したがって、当時のキャンペーンをニトリ全店共通の無料引き取り制度として紹介するのは正確ではありません。

【開催期間と購入条件】10万円以上の家具購入で4,400円が無料に

2021年のキャンペーンで最も重要なのは、開催期間と購入金額です。

島忠の公式ニュースリリースによると、引取り無料キャンペーンの実施期間は2021年11月20日(土)から12月19日(日)まででした。

期間中に対象店舗で家具を合計税込10万円以上購入した場合、通常4,400円(税込)の引取りサービス料金が無料になる仕組みです。

2021年の無料引き取り条件

  • 開催期間:2021年11月20日~12月19日
  • 対象店舗:島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズ
  • 購入条件:家具の合計購入金額が税込10万円以上
  • 通常の引取り料金:4,400円(税込)
  • キャンペーン適用後:0円
  • 引取り条件:購入家具と同数量・同容量まで

例えば、期間中に対象店舗で税込12万円のソファセットを購入し、条件を満たす不要家具の引き取りを依頼した場合、通常4,400円の引取り料金が無料になる計算です。

一方、家具の購入金額が税込9万9,000円であれば、10万円以上という条件を満たしません。キャンペーンの無料特典を受けるには、購入金額の基準を超える必要がありました。

家具の配送料無料キャンペーンとは別の施策

2021年の告知では、家具配送無料キャンペーンも同時に実施されていました。ただし、こちらは引取り無料キャンペーンとは購入金額や期間が異なります。

家具配送料無料キャンペーンは、2021年11月20日から2022年1月11日まで、税込5万円以上の家具購入が対象でした。

当時の通常配送料とキャンペーン時の料金は次のとおりです。

  • 平日配送:通常2,200円から無料
  • 土日祝日配送:通常3,300円から1,100円
  • 時間枠指定:別途1,100円

ここで注意したいのは、5万円以上で無料になるのは家具の配送料ではなく、引取りサービスではないという点です。家具の引き取りを無料にするには、税込10万円以上の購入が必要でした。

この2つの施策を混同すると、購入金額の条件を誤って理解してしまいます。

【比較表】2021年の島忠キャンペーンと2026年のニトリ家具引取サービス

2021年と2026年では、家具引取サービスの基本料金だけでなく、無料特典の条件や対象店舗にも違いがあります。

過去のキャンペーンと現在の通常サービス、2026年に実施された期間限定キャンペーンを比較すると、次のようになります。

比較項目 2021年・島忠キャンペーン 2026年・通常サービス 2026年9月・秋の感謝祭
実施主体 株式会社島忠 ニトリ ニトリ
対象店舗 島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズ ニトリ店舗・ニトリネット 全国のニトリ店舗・ニトリネット
実施期間 2021年11月20日~12月19日 通常サービス 2026年9月18日~9月28日
通常引取料金 4,400円 4,400円 4,400円
無料になる購入条件 家具10万円以上 通常サービスに無料条件なし 大型家具・大型家電15万円以上
半額になる購入条件 設定なし 通常サービスに半額条件なし 大型家具・大型家電10万円以上
オンライン購入 公式発表では引取り特典の詳細な購入経路を明記していない 対象商品・条件を満たせば利用可能 ポイント還元による優遇
数量・容量条件 同数量・同容量 同数量または同容量 同種・同等品で同数量または同容量

※金額はすべて税込。2026年9月の秋の感謝祭は、2026年11月6日時点ですでに終了しています。

2026年9月の秋の感謝祭では15万円以上で無料

2026年9月10日付のニトリホールディングスの公式発表によると、ニトリは9月18日から28日まで、家具・大型家電を対象とする「秋の感謝祭」を開催しました。

この期間には、通常4,400円の大型家具・大型家電引取サービスについて、購入金額に応じた優遇が設けられていました。

  • 合計15万円(税込)以上:引取料金無料
  • 合計10万円(税込)以上:引取料金半額

つまり、2021年の島忠キャンペーンと比べると、2026年9月のニトリのキャンペーンでは無料になる購入金額の基準が15万円以上に引き上げられていました。

また、ニトリネットで購入した場合は、無料または半額となる引取料金相当額が購入翌月末までにポイントで付与される仕組みでした。店舗での直接的な料金優遇とは還元方法が異なります。

なお、対象は大型家具(お客様組立家具・システムキッチンを除く)および大型家電の購入でした。法人、離島、ニトリ配送地域外などは対象外とされています。

【2026年最新】ニトリの家具引取サービスは4,400円が基本

2026年11月6日現在、ニトリの公式案内に掲載されている通常の家具引取サービス料金は、1回につき4,400円(税込)です。

これは不要になった大型家具を、新しく購入した家具の配送時に自宅から搬出してもらうための費用です。

家具を購入すれば無条件で無料になる制度ではなく、対象商品を購入し、指定された配送方法や引取り条件を満たした場合に利用できる有料サービスとなっています。

2026年11月現在、無料キャンペーンは開催されている?

2026年にはニトリの秋の感謝祭のほか、島忠・ホームズでも期間限定の家具関連イベントが実施されました。

島忠の2026年10月23日付ニュースリリースでは、10月23日から26日まで家具取り扱い30店舗で「秋の得商談会」を開催。公式キャンペーンページには、指定商品を購入すると現在使用している家具を無料で引き取る特典も掲載されていました。

ただし、こちらも対象商品が指定された期間限定企画であり、すべての家具購入に適用される無料制度ではありません。

2026年11月6日時点では、2021年のような税込10万円以上という一律条件で、島忠グループ全店舗の家具引き取りを無料にする制度が継続しているわけではありません。通常サービスの料金4,400円を基本に、期間限定キャンペーンが発表された場合は、その対象商品・店舗・開催期間を確認する必要があります。

無料キャンペーンを探す場合は、ニトリ公式のキャンペーン情報だけでなく、島忠・ホームズの家具セール情報も確認すると、対象となる特典を見つけやすくなります。

【対象商品と対象外】ニトリの家具引き取りで確認すべき条件

ニトリの家具引取サービスは、料金だけを確認して申し込めるものではありません。購入する家具の種類、配送方法、不要家具の数量や設置場所など、いくつかの条件があります。

引き取り対象となるのは大型家具が基本

ニトリの公式FAQでは、引取サービスの対象商品かどうかをカート画面で確認できると案内しています。

希望する商品をカートに追加し、「カートを見る」を選択した際に、「引取りサービス(+4,400円)」のチェックボックスが表示される商品が対象です。

反対に、このチェックボックスが表示されない商品だけを注文した場合は、家具引取サービスを利用できません。

商品ページに大型家具と書かれているだけで判断せず、実際の購入画面で対象表示を確認することが大切です。

同数量・同容量とは?違う種類の家具でも引き取り可能

家具引き取りの条件で特に重要なのが「同数量」または「同容量」です。

新しく購入する大型家具と比較して、引き取る不要家具の数量または容量が条件内に収まっている必要があります。

例えば、収納家具を新しく購入する際に、同程度の容量を持つ古い収納家具を引き取ってもらうケースが考えられます。

また、ニトリの公式FAQでは、購入した家具と引き取りを希望する家具が完全に同じ種類でなくても、引き取り可能と案内されています。他社製品も対象になります。

ただし、数量・容量の判断は家具の種類や組み合わせによって異なるため、複数の家具を引き取ってほしい場合は、事前に品名・サイズ・数量を伝えて確認するのが確実です。

引き取り対象外となる主な品目

ニトリの公式FAQでは、大型家具以外の品物や特殊な品物について、引き取り対象外となる例を挙げています。

  • 布団などの寝具類
  • カーテン
  • カーペット・ラグ類
  • 座椅子などのインテリア用品
  • 仏壇・仏具類
  • ウォーターベッドなどの特殊家具
  • 楽器類
  • メーカー直送品など、サービス対象外の商品

ウォーターベッドについては、水抜きが済んでいる場合に対応可能となるケースもあります。

また、冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電は、通常の家具引取サービスとは異なり、家電リサイクル回収の対象です。収集運搬料金やリサイクル料金が別途必要になるため、家具と同じ条件で処分できるわけではありません。

配送方法と引き取り場所にも制限がある

家具引取サービスは、ニトリ配送センターによる配送を利用することが基本条件です。

宅配業者による配送では利用できず、店舗へ不要家具を持ち込んで処分してもらうサービスでもありません。

加えて、新しい家具を設置する部屋と、不要家具を引き取る場所は同じ部屋であることが基本です。別の部屋や別住所にある家具を引き取ってもらうことはできません。

玄関先での商品受け渡しを選択した場合は、不要家具も事前に玄関先まで準備する必要があります。

なお、引取サービスを利用する場合、ニトリ配送では午前便の時間指定を受け付けていません。配送スケジュールにも影響するため、注文時に確認しておきましょう。

【申し込み方法】ニトリの家具引き取りを利用する手順

ニトリの家具引取サービスは、店舗でもニトリネットでも申し込めます。基本的な料金と利用条件は共通ですが、オンライン注文ではカート画面で対象商品を確認が必要です。

ニトリネットから申し込む場合

ネット注文の場合は、次の手順で申し込みます。

  1. ニトリネットで新しく購入する大型家具を選ぶ。
  2. 商品をカートに追加する。
  3. カート画面を開き、引取サービスの表示を確認する。
  4. 「引取りサービス(+4,400円)」にチェックを入れる。
  5. 配送先や配送日などを確認して注文を完了する。

チェックボックスが表示されない場合は、その商品では引取サービスを利用できません。

また、対象商品を複数購入する場合でも、注文内容や配送条件によって利用可否が異なることがあります。注文確定前に料金とサービス内容を確認してください。

店舗で購入する場合

店舗で家具を購入する場合は、注文時にスタッフへ家具引取サービスを希望する旨を伝えます。

購入する家具と引き取りたい家具の種類、サイズ、数量を説明すると、条件に合うか確認しやすくなります。

購入後に不要家具の引き取りを追加したい場合も、配送日までの日数によっては対応可能です。ただし、配送直前の申し込みは受け付けられない場合があります。

注文後に追加する場合は配送4日前までが目安

ニトリの公式FAQでは、注文後に家具引取サービスを追加する場合、原則としてお届け日の4日前までに依頼するよう案内しています。

問い合わせ時には、次の情報を準備しておきましょう。

  • 店舗注文の場合:見積書・注文伝票
  • ニトリネット注文の場合:ECから始まる注文番号
  • 引き取りを希望する家具の品名
  • おおよそのサイズ
  • 引き取り希望数量

依頼は電話または問い合わせフォームから行えます。お届け日の3日前以降に追加を希望する場合、受付不可または配送日の延期となる可能性があります。

引き取りたい家具が複数ある場合や、購入家具と異なる種類の家具を処分したい場合は、注文前に確認しておくと安心です。

【ニトリ引き取り無料キャンペーン2021】に関するよくある質問(FAQ)

Q1:ニトリで家具を10万円以上購入すれば、2026年現在も引き取り無料になりますか?
A1:通常サービスでは、10万円以上購入しても自動的に無料にはなりません。通常料金は4,400円(税込)です。2026年9月の秋の感謝祭では、10万円以上で半額、15万円以上で無料となる特典がありましたが、9月28日に終了しています。今後のキャンペーンは開催期間と対象商品を確認してください。

Q2:ニトリで購入しなくても、不要な家具だけ引き取ってもらえますか?
A2:通常の家具引取サービスは、新しい大型家具を購入し、ニトリ配送センターから配送する際に利用するサービスです。不用品だけの回収や、店舗への家具持ち込みによる処分には対応していません。

Q3:ニトリでソファを購入した場合、他社製の古い家具も引き取ってもらえますか?
A3:可能です。ニトリの公式FAQでは、他社製品も引き取り対象として案内しています。また、購入家具と引取家具が完全に同じ種類でなくても対応できる場合があります。ただし、同数量または同容量の条件や設置場所などの制限があるため、事前に品名・サイズ・数量を伝えて確認してください。

まとめ:【プロの結論】家具引き取りを無料にするなら期間・店舗・対象商品を確認

「ニトリ引き取り無料キャンペーン2021」の正体は、2021年11月20日から12月19日まで島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズで実施された期間限定施策でした。

税込10万円以上の家具を購入すると、通常4,400円の引取りサービス料金が無料になる内容で、引き取りには同数量・同容量という条件が設定されていました。

2026年現在は、通常の家具引取サービス料金が1回4,400円(税込)です。ただし、2026年9月のニトリ秋の感謝祭では15万円以上の購入で無料、10万円以上で半額になるなど、期間限定で優遇される機会もあります。

家具の買い替えを検討している人は、次の3点を判断基準にしてください。

  • 無料特典を重視する人:購入金額だけでなく、開催期間・対象店舗・指定商品を確認する。
  • 確実に不要家具を処分したい人:通常4,400円の引取サービスを前提に、対象商品と配送条件をチェックする。
  • 大型家具以外も処分したい人:布団やカーペット、家電などは通常の家具引取サービスと別の処分方法を検討する。

家具引き取りは、購入金額だけで無料になるかどうかが決まるものではありません。新しい家具の対象条件、古い家具の数量・容量、配送方法、申し込み期限まで確認することが、追加料金や当日のトラブルを防ぐポイントです。

2021年のキャンペーン情報を参考にする場合も、過去の条件を2026年の制度にそのまま当てはめず、ニトリと島忠・ホームズそれぞれの最新の公式案内を確認してから購入を決めましょう。

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